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Information   隙間産業 (ニッチ市場)


働き方 改革 ー兼業・副業の指針作成へ
政府は働き方改革の一環として、企業で働く社員の兼業・副業を
普及拡大するためのガイドラインを作成する方針を決めました。
 ガイドラインでは、
 兼業・副業には人脈の広がりが見込めたり、新たな技術を
 取得できたりといった利点があることを示した.。
 仕事のスキルを一定以上身につけた中高年から、兼業や副業を進めていくのが
 いいのではないか。 …毎日新聞掲載
  すきま産業,ニッチ市場,ニッチマーケット。
 
大企業が関心をもっていない,あるいは対応できない領域において,
 独自の技術・知識,常識にとらわれない柔軟さをもち,
 小口の需要にも迅速に対応できるビジネスモデルを構築することにより,
 高収益をあげる中小企業やベンチャー企業が多い。
 政府はニッチ分野における中小企業,ベンチャー企業の
 事業展開を積極的に進めています。
 働き方に変化が起きています。
 画一的な終身雇用制から多様性への転換期を迎えています。
 自分の特技や専門知識、あるいは好きな事を活かした副業ができる
 本業と並行して副業を行うことで収益源を複数持つ方が、
 メリットが大きいのでは?という意識が、専門的なスキルを持つ人たちの間で
 浸透し、個人側のニーズに応える形で、ここ数年で急速に広がってきました。
人口減少が続く国内状況を考えれば、オフィスや店舗、
病院、公共施設などの管理物件が増え続けることは
期待できない。
市場全体が縮小し、限られたシェアを多くの企業で
奪い合う状況になることは避けられない。
主な顧客は、従来はマンション等の空き室サービスが
中心であったが、近年の中心は在宅向けで、
子育てが忙しい共働き家庭、高齢世帯、
単身者世帯などをターゲットとしています。
ハウスクリーニング業界の現実・実情は、新築物件に比べ
中古物件の流通が盛んです。

ハウスクリーニング業のサービスは、不動産事業者が取り扱う戸建て、
マンション、アパート等の空室を対象として清掃を行うものと、
一般在宅家庭を対象として、家屋の一部又は全部、あるいはエアコンや
レンジフードなど特定の設備機器の清掃を行うものなどがある。
「家庭向け清掃サービスの市場」
上位3社による市場占有率は30%程度。業界シェア 業界トップは、
1位イオンディライトで売上高は2,572億円。
2位は、東急コミュニティーで売上高は1,191億円(経営統合により上場廃止)、
第3位は共立メンテナンスとなっている。

新規物件にテナントが集中する一方で、市場全体を見ると、
多くの物件では空室率が上昇し、賃貸料は低下傾向にある。
市場傾向を見据え、各社が力を入れているのが
「ビルメンテナンス」から「総合ファシリティマネジメントサービス
(FMS)」へのシフトチェンジです。
営繕工事などの周辺業務を取り込んだりしてサービスの充実を強化
家事の一部を専門業者に委託する流れが、将来の市場規模拡大につながります。
「働き方 改革」の画像検索結果 隙間産業/透(き)間産業】ご存じですか? 
 隙間産業は独立・起業への最大の武器!!
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 ◎車の磨き経験がある。◎ハウスクリーニングの経験がある
 本業だけの収入で十分お金を稼いでいる人は、副業を考える必要はありません。
 副業・兼業を始めたことにより、資産の獲得、不労所得の獲得
 お金に対する余裕ができる。
 「平成26年度 兼業・副業に係る取組み実態調査事業報告書」(経済産業省)
 副業・兼業・独立・起業の、メリット、デメリット
 メリットがあります。
 自分の頑張りが報酬に直結し、やりがいを感じる.
 誰にも束縛されずに、自由に働ける
 デメリットがあります。
 全ての失敗が自己責任になります .
 雑務が増え忙しくなる、収入が安定しない
 最初はできるかぎりお金をかけずにスタートしましょう。
 お金をかけるのは稼げるようになった後です。
 可能なら事務所など借りずに、自宅兼事務所でスタートする方が良いでしょう。
  ハウスクリーニング業界の市場は、
1000 億円以上とも 言われています。

その背景には、近年の高齢単身世帯の増加や、
女性就労者の増加による共働き家庭の増加によって、
家の掃除の時間が確保できない場合や、
外部のサービスを利用した方がメリットが
あると言う考えから、
ハウスクリーニングサービスの需要を
拡大させているものと 考えられます。
「ビルメンテナンス業」市場規模:7,268億円
労働者数:18,381人 平均年齢:44.8歳
平均勤続年数:9.6年 平均年収:464万円
2007年をピークに、ビル管理市場も、
マイナス成長へと転じることとなった。

「ハウスクリーニング業」市場規模:約900億円
平成21年には1,000億円程度までの拡大
事業所数:8,227事業所(H22現在)

従来の事業領域である
“清掃”、“設備”、“警備”の事業3柱に加え、
早期に第4の事業の柱を育成する必要となる。
価格破壊が進んでいる。
それに対して有効な手を打つことができていない」
  主な顧客は、従来はマンション等の
空き室サービスが中心であったが、
近年の中心は在宅向けで、子育てが忙しい
共働き家庭、高齢世帯、単身者世帯などを
ターゲットとしています。

受注単価は右肩下がりの傾向にある。
受注単価が下がれば物件量で補おうとする為、
ますます値下げ競争は激化していき、
末端の下請業者は管理会社からの圧力に
耐えられず倒産している所も少なくないのが
現状です。

人件費が売り上げに占める割合の高い産業の為
従業員はパートタイマーやアルバイトなど
非正規雇用者の割合が高いのも一つの特徴。
   ハウスクリーニング業者に対する要望欄で
「満足している」と回答した方は、20〜30%でした
サービスを利用しない理由は?
他人に家の中に入られることに抵抗があるため
サービスを利用したが不満の理由は?
技術面の不満が多い。期待はずれ。
今後、事業者のサービスや品質の向上、消費者の
安心確保や満足度などが課題といえます。
現在のメニューに加え必要とされる
メニューを追加する
他人を家に入れる抵抗感を少なくするには・・・
女性を主力部隊にするのも方法

(全国都市部に在住の40〜60代の方、1000人を対象)
 
独立・起業
ハウスクリーニングの現状は?
トラブルが増加しています。
これからは清掃サービス業の市場で
「儲ける」ことは非常に困難です。
  少子高齢化社会・家屋構造の変化 ・サービスをお金で買う時代
 清掃業者は沢山ありますがその7〜8割は空室や飲食店や美容院など
 店舗を中心としている業者になります。

 市場拡大の背景には働く女性の増加があります。
 共働き世帯であっても家事の大半を女性が負担しており、
 子供がいる場合はより負担は大きくなっています。
 こういった現状にあって満足度が高ければ、お客様はリピーターになりやすい

 ハウスクリーニング事業が、リテール(個人)顧客を獲得することで、
 徐々に安定した事業になっていく事を意味します。
 ハウスクリーニングは一般のご家庭に入り込むサービスなので、
 安心・信頼が必要となります。
 料金の体系やサービス内容は各業者まちまちです。
 利用する側にとって業者を選ぶ際の判断基準が少ないことや、
 専門技術を持たず安易に新規参入した業者のサービスの
 質などが問題となっているケースもあります。
 そのため、利用する側が安心してサービスを利用できるような
 整備が求められています。

 プロのスキルを持った人材や住宅で顧客との接客の
 スキルをもったスタッフ確保も課題となっています。
 フランチャイズを展開する会社や有志のグループが勝手に作った
 〇〇協会による〇〇免許、〇〇認定、のようなものは有ります。
 それらの権威や効果、世間的な評価・認知度がどこまであるかはわかりません

 ハウスクリーニング業は、個人経営的な中小企業が数多く存在する、
 業界となっています。
 事業主お一人、またはご夫婦でやられている方で、
 同業他社の状況から「いわゆるハウスクリーニング」のみで
 生計を立てることは非常に困難になってきています。
 上手く軌道に乗せてやられているのはほんの一握りです。
 
 経済産業省より  野村総合研究所が受託して実施した調査、
「家庭生活サポートサービス産業についての調査事業」におけるアンケート調査
隙間産業/透(き)間産業】 隙間産業は最大の武器
大企業などが進出しない分野で、まだ誰もやっていないモノを探して、
ある分野に着目、進出し、新しい販路を開拓、起業する」

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「ここだけにしかない特徴がある」
「これだけは自慢できる」という
強みがある。そういうものは
強力な武器になってくれます。
他店との差別化を図って、競争力を
つけましょう。


◎お風呂のカラーコーティング
バスルームのリフォ−ム(入れ替え)
(満足度高い)

浴室・風呂(戸建て)の リフォームは、
高額・50〜150万円以上


 浴槽に発生したクラック、穴、錆び、
キズなどがついた浴槽を
パテ(ポリエステル・エポキシ)で補修し、
塗装する顧客の大半は入れ替えます。
   バスルームの再生 (吹きつけ塗装)
隣人とのトラブル(臭気問題)(環境問題)
特に、都市部で多い。
開業までに時間がかかる
(技術習得)(機材の投資も必要)
お風呂清掃は、顧客満足度が低い
満足度が高ければ、お客様は
リピーターになりやすい
ハウスクリーニング事業が、リテール
(個人)顧客を獲得することで、
徐々に安定した事業になっていきます。
 ○ビジネスモデル
 メンテナンス業者はメーカー系が強く、不動産管理業者は
 マンション分譲系が強い傾向があったが、
 近年は、さらに独立系が低価格戦略やトータルサポート等で力をつけ、
 競争が激化している。 
 エアコンやレンジフードなど特定の設備機器の特殊メンテナンスも
 清掃に取り入れている。
(他店との差別化)
(例)床、コーティング・ 独立には資金はいくら要るのか?
 ○○コーティング/○○興産株式会社の
 独立開業プラン フランチャイズ

 フランチャイズ契約
 開業資金  210万円(税抜)〜
 内訳
 ◎加盟金:130万円  ◎保証金:30万円  
 ◎研修費:@50万円 ※全て税抜
 (別途、機材費が必要となります)

 ロイヤリティ
 月額4万7593円(税抜)
 売上高100万円を超えた場合、超過分の
 5%をロイヤリティとして支払う


 (アントレ独立アカデミー掲載)
   
副業・兼業・独立・起業には 資金はいくら要るのか?
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下請仕事ではないためスケジュール等の自由が効く
下請ではないため突然仕事が無くなるリスクが少ない
空室清掃とリテールの繁忙期がずれている
労働時間が調整出来るので体力的に楽になる
・・・など
  
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